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Le paradoxe de l’ASSEDIC

Publié le 02 nov 06 à 17:22 | Catégorie : Création D’Entreprise | 6 commentaires

Assedic En revenant de ma visite à l’URSSAF je suis passé à l’ASSEDIC pour éclaircir certains points. Je n’avais pas pris rendez-vous et je suis donc allé à l’accueil pour demander à voir un conseiller. Malheureusement pour moi, l’hôtesse un peu hautaine m’a vite signifié que cela ne marchait pas comme ça et qu’on ne pouvait parler à un conseiller que par téléphone.

J’ai trouvé ça un peu bizarre mais cela doit être fait pour mieux organiser l’agence et optimiser la disponibilité des conseillers. Dommage car mon entretien d’inscription s’était plutôt bien passé et m’avait laissé une bonne impression sur cette administration souvent décriée. J’ai donc utilisé un des deux téléphones en accès libre pour joindre un conseiller qui devait se trouver dans un des bureaux à coté. Un peu paradoxal non ?

Toujours est-il qu’au bout du troisième appel j’ai pu m’entretenir avec quelqu’un. Ma première interrogation était de savoir si le fait de créer une entreprise peut me permettre de prétendre aux allocations chômages lors de la réévaluation de mon dossier dans 4 mois. En effet, comme j’ai démissionné, je ne touche pas l’assurance chômage. La conseillère m’a répondu que cela pouvait être considéré comme une volonté de ma part de me reclasser mais n’a pas voulu trop s’engager.

C’est donc la commission qui étudiera mon dossier qui prendra cette décision (réponse sous 15-20 jours environ). Il faut par contre que je le complète en y indiquant toutes les démarches entreprises. L’employée de l’ASSEDIC a été incapable de me préciser quelles pièces justificatives je dois joindre pour l’étayer. A priori il n’y a pas de règle mais un business plan me semble tout indiqué. Elle n’a pas pu non plus me donner le montant de ces allocations et m’a renvoyé sur leur site pour le déterminer.

Je reste persuadé que ce système par téléphone n’est pas une bonne solution. C’est un peu impersonnel et j’ai l’impression que les conseillers s’impliquent moins. Néanmoins j’entrevois maintenant une possibilité d’être indemnisé ce qui bien évidemment me donnerait du temps supplémentaire pour affiner mes produits et lancer mon activité. On croise les doigts !

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6 commentaires à propos de “Le paradoxe de l’ASSEDIC” :

  1. Je vois que les expériences se recoupent. Je suis allé à l’Assédic pour avoir des renseignements sur mes futures allocations, j’ai demandé à voir un conseiller. Et l’hôtesse d’acceuil m’a répondu que l’on ne pouvait pas voir un conseiller pour ce genre de renseignements, et qu’il fallait téléphoner. Ce bureau sert juste pour les premières inscriptions. J’ai trouvé cela bizarre. Elle m’a donné une brochure sur les droits lors de la création d’entreprise dont tu peux avoir un petit résumé sur mon blog. http://www.fredericburton.com/weblog/?p=214
    Bonne continuation.

    Burton Frédéric le 3 novembre 2006 à 08:49 (#1)

  2. Salut Frédéric ! D’après ce que j’ai lu sur ton blog, tu as pris un peu d’avance sur moi. Je te souhaite bonne chance aussi avec La Prom’. Et peut-être qu’on se croisera une prochaine fois dans une des ces administrations, ou sur Nice…

    Stéphane le 4 novembre 2006 à 07:23 (#2)

  3. bon courage pour récupérer 1 centime d’euro de leur part dans ce cas de figure.
    J’avais fait la même démarche il y a quelques années, et la sanction a été immédiate = F*** les entrepreneurs > pas d’allocation pour vous aider a subvenir a vos besoins durant la période de lancement de votre activité. J’ai trouvé leur attitude très dommageable pour encourager l’entrepreunariat en France, mais ça c’est pas nouveau chez nous !

    Ludovic le 15 mai 2007 à 11:44 (#3)

  4. Je ne suis pas spécialisté assédic mais lorsque vous passez en commission (en cas de démission de votre ancienne boite) vous devez, quelque soit votre futur “statut” (salarié ou créateur d’entreprise) apporter toutes les prevues justifiant de votre recherche d’emploi (terme aussi utilisé pour un créateur). C’est à dire l’ensemble des documents prouvant que pendant 4 mois vous n’êtes pas résté inactif, “à attendre que le temps passe”.

    Quant à dire que “votre dossier sera accepté sans souci et vous aurez XXX euros ” c’est impossible. Chaque cas est bien particulier.

    Pour les plate formes téléphonique de l’assédic, ceux qui connaissaient la queue dans l’escalier le matin sans savoir si finalement ils allaient être reçus trouvent que ce système est nettement mieux.

    dujonot le 20 mai 2007 à 10:11 (#4)

  5. Bonjour,
    Mon expérience avec les ASSEDICS en tant qu’entrepreneur… j’ai cherché sur la toile quelques expériences similaires pour savoir que faire dans ma situtation.

    En février 2007, je me suis fait licencié par mon ancien employeur… j’ai le projet de monter ma société, je réalise une simulation de droits auprès des ASSEDICS… Il me notifie après simulation et communication des différentes pièces justificatives de création d’entreprise que je percevrais la somme de 1300 euros en gros par mois. Pour infos, la société à 2 actionnaires, je suis non salarié gérant associé égalitaire (50% / 50%) d’une sarl. Cela étant signé par le DIRECTEUR d’agence me validant mes droits de perception en tant que chef d’entreprise. Je dois donc suite à ça et tous les mois, avoir l’obligation de notifier que je suis toujours à la recherche d’un travail, que je n’ai pas travaillé… démarche stupide à mon goût car je suis gérant d’une société et que je travaille pour rechercher de nouveaux clients… sûrement qu’aucune procédure n’existe pour les créateur d’entreprise bénéficiant de droit assedic.

    Le pire reste à venir… 8 mois plus tard, une conseillère m’envoie un email me disant que mon dossier a été mal géré et me demande les statuts de la société pour justifier certains éléments en tant que gérant non salarié… je leur envoie donc tous ce qu’il me demande et la conseillère me renvoi un email disant que je dois rembourser la somme de 2500 euros pour avoir trop perçu et que tous les mois je recevrais dorénavant la somme de 700 euros. Les raisons évoqués de cette diminution sont que mon dossier a mal été gérée depuis le début, que les conséquences de cette mauvaise gestion des assedics est rétroactif et que je dois donc rembourser immédiatement cette somme. Je me retrouve à ce moment là dans une situation qui me dépasse et encore aujourd’hui.

    J’ai fait le choix lors de ma simulation aux assedics si je cherchais un nouveau job ou si j’avais la possibilité de lancer la société tout en réglant mes charges personnelles (loyer, téléphone, internet, repas, impôt…). Il m’a semblé qu’avec cette mini somme de 1300 euros, je pouvais survivre pendant toute la période de lancement et me faire rémunéré par la société par la suite. J’ai donc décidé pendant 23 mois au maximum de ne pas me faire rémunéré au profit du développement de la société et donc de toucher les assedics pendant toute cette durée. Cependant après 8 mois TOUT CHANGE car mon dossier a mal été géré.

    Le résumé de ma situation aujourd’hui :
    - je passe de 1300 euros de droit à 700 euros au bout de 8 mois après m’avoir engager dans l’entreprenariat et prenant en compte mes charges personnelles
    - la durée de mes droits est réduite de 23 mois à 15 mois
    - j’ai quitté mon appartement pour revenir chez mes parents pour impossibilité de payer les loyers
    - j’ai des retards face à mon crédit
    - le 15eme mois étant réaliser, je ne perçois plus aucun droit

    Si les ASSEDICS m’avaient dit que je ne toucherais que 700 euros dès mes premiers entretiens avec eux. Je n’aurai pas pris la décision de m’engager dans l’aventure de l’entreprenariat et ne me saurait pas trouver dans une telle situation. Cette situation a affecté ma vie personnelle et professionnelle. Après avoir fait un courrier à la Direction, ils m’ont acquitté des 2500 euros mais pour ce qui est du reste, je suis resté à 700 euros du 8eme mois au 15eme mois : situation impossible.Je suis aujourd’hui en procédure de liquidation, ne touche aucune indemnité, à la recherche d’un travail mais difficile quand on a un statut de gérant.

    Roméo le 30 septembre 2008 à 17:06 (#5)

  6. Rebonjour,
    Suite au message précédent, j’oubliais que même si les ASSEDICS aujourd’hui disent me verser 700 euros, ils me versent 1300 euros voir plus et me notifie 3 jours après le virement que j’ai été trop perçu… Donc chaque mois après leur virement vers mon compte, je dois leur refaire un virement de 500 euros pour “trop perçu”. Faut croire qu’ils font n’importe quoi avec mon dossier et qu’il est encore mal géré aujourd’hui… je ne sais pas quoi faire façe à cette situation ?? que faire ?? merci

    Roméo le 30 septembre 2008 à 17:22 (#6)

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