25 gestionnaires de projet à découvrir
Publié le 28 May 08 à 07:46 | Catégorie : Web 2.0 | 48 commentaires
Les services de gestion de projet en ligne sont de plus en plus nombreux. Ce secteur est en pleine effervescence, boosté par l’adoption générale des SAAS (Software As A Service). Pour rappel, cette technologie consiste à fournir des services ou des logiciels informatiques par le biais du web et non plus dans le cadre d’une application de bureau.
Il est néanmoins difficile de comparer ces services tant les fonctionnalités peuvent varier. On retrouve généralement une liste de tâches et un calendrier, mais certains vont intégrer un outil pour suivre les bugs alors que d’autres proposeront un système de facturation.
De la même manière, leurs tarifs (paiement au mois, en une seule fois ou gratuit) et leur mode de fonctionnement (hébergés par l’éditeur ou à héberger soi-même sur ses propres serveurs) sont très disparates. Les technologies employées peuvent également rentrer en ligne de compte dans le choix :
- Basecamp

- Goplan

- ActiveCollab

- ActionThis

- Retrospectiva

- ClockingIT

- PlanHQ

- Unfuddle

- Assembla

- OnStage

- Copper

- HiTask

- 5pm

Et il y en a beaucoup d’autres, comme :
- Redmine
- Wrike
- Zoho Projects
- Huddle
- Planix
- Collabtive
- Devshop
- Intervals
- ProjectSpaces
- TeamWork Live
- ProjectPier
- Devalot
Avant de choisir, il faudra bien définir ses besoins et éventuellement contacter des personnes ayant déjà utilisé ces applications. Pour l’avoir utilisé, je peux par exemple vous dire que Basecamp n’est probablement pas la solution la plus adaptée pour un projet Internet. A l’inverse, Redmine semble être le produit le plus complet mais souffre d’une interface un peu triste. Je m’oriente néanmoins petit à petit vers Retrospectiva. Et vous ? Est-ce que vous avez déjà utilisé certains de ces services ? Lequel recommanderiez-vous ?
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Tu es un peu dur avec Basecamp, il est très bien pour gérer tout ce qui est site internet (tu me dira je n’ai pas tester les autres).
Ces points forts sont sa simplicité et son efficacité: ca marche très bien !Très peu de prise de tête.
Son point faible est la rédaction des message et du mini wiki. (Pas de WYSIWYG et c’est parfois pénible).
youen le 28 May 2008 à 07:55 (#1)
Salut Stéphane,
J’avais déjà regardé certains d’entre eux (je trouve pas mal l’interface 5pm).
J’en ai testé quelques uns pour analyser la concurrence ( ;-)). En fait j’utilise mon outil en version beta. J’espère le rendre public bientôt pour une première version en Septembre.
D’ailleurs je me demande si Loomiz va avoir une API ? Tiens moi au courant ca m’intéresse !!
A+
Damien
Damien le 28 May 2008 à 08:52 (#2)
Le nouveau néologisme SAAS par rapport à ASP ne s’imposait pas à mon avis.
Quoique … une fois on m’a demandé ‘Votre service est sur le mode ASP?” et j’ai répondu “non, en PHP” ;o)
Pour revenir à la gestion de projet en ligne, j’ai eu connaissance d’un projet qui s’en est servi pour faciliter la coordination entre la maitrise d’oeuvre et la maitrise d’ouvrage. Malheureusement ce fut un fiasco ; non pas à cause de l’outil mais parceque la maitrise d’ouvrage pensait que le système serait le garant de la bonne avancée des développements.
Ce n’est qu’une petite partie de l’édifice qui permettra au projet de se dérouler “le moins mal” possible.
Il faut en avoir conscience.
domi le 28 May 2008 à 09:06 (#3)
J’utilise Redmine depuis quelque temps et je trouve qu’il est plutôt intéressant. Il gère le suivi de dépôts SVN. L’interface est certes très sobre (que du CSS, pas d’images à part qq icônes), mais efficace car elle est simple et précise.
Les mises à jour sont assez régulières (si on utilise svn checkout) et les nouvelles fonctionnalités apparaissent de temps en temps.
Je n’en ai pas testé d’autres pour dire si Redmine est ce qui se fait de mieux pour un projet Web, mais personnellement, il me suffit.
J’aimerais bien trouver un tableau comparatif de toutes les fonctionnalités de ces gestionnaires de projets pour me faire une idée (déjà pour voir ceux qui sont en ligne ou non, gratuits ou non…).
Sylvain Deloux le 28 May 2008 à 09:25 (#4)
Pour ma part j’utilise Basecamp, bonne ergonomie intuitif et simple d’utilisation.
Mais bon je suis un petit fouineur donc si j’en ai le temps j’en testerais certainement d’autre, je vous ferais part de mes découverte
hedbox le 28 May 2008 à 09:34 (#5)
J’utilise Basecamp est très facile d’accès pour les utilisateurs grâce à son ergonomie et sa simplicité.
Son seul défaut est de n’être disponible en anglais, en même temps, il n’y a que quatre onglets et cela n’a jamais posé de problème à nos clients.
Toutefois il ne s’agit pas d’un outil de gestion de projet au sens strict (pas de Gantt, ni de reporting avancé par exemple) mais surtout d’un outil de centralisation de la communication projet, ce qui est déjà précieux.
Valéry-Xavier Lentz le 28 May 2008 à 09:56 (#6)
Juste pour savoir: quelqu’un a utilisé GANTT avec succès dans un projet.
(Parce que je suis toujours très sceptique sur son utilisation dans un projet informatique, trop de mauvaise expériences ss doute).
youen le 28 May 2008 à 10:17 (#7)
Je viens de tester ProjectPier, il est chouette mais n’a pas beaucoup de features (Dashboard, Tasks, Milestones, Messages, Files) bien que la possibilité de tout tagger soit sympa.
Moi je cherche quelque chose qui me permette de gérer le temps et le budget (pour une vraie gestion de projet quoi), pas seulement les tâches…
Sylvain le 28 May 2008 à 10:48 (#8)
Pour ma part, j’utilise Active Collab pour gérer la création de mon projet et je dois dire que je suis assez satisfait.
Julien le 28 May 2008 à 11:37 (#9)
Tu devrais peut-être jeter un coup d’oeil aussi du côté de Light House http://www.lighthouseapp.com
Bastien le 28 May 2008 à 13:07 (#10)
J’ai testé Assembla : pas mal… mais tout ces softs prennent tout leur sens en équipe… et pour l’instant, je suis seul!
Julien le 28 May 2008 à 16:25 (#11)
Perso, j’utilise MyProjectLab de Apus3.com ! C’est un logiciel de gestion de projet en SaaS qui fonctionne bien ! Il n’est malheureusement pas encore disponible en “auto-inscription”, mais à surveiller… ca devrait arriver d’ici quelques mois ! Le site de MyProjectLab (dont le créateur est un ami) : http://www.apus3.com/produits.php
Xavier83 le 28 May 2008 à 17:57 (#12)
J’ai mis en place Active Collab pour mon projet de groupe en cours. Et en temps que chef de projet, je peux dire qu’il m’a bien aidé !
Il est bien fait, fonctionne, et peut servir pour des petits groupes. Ce que j’ai aimé et beaucoup utilisé :
- Déposer des documents (avec la possibilité de les approuver)
- Créer des compte-rendus de réunion
- La possibilité de créer un site parallèle pour les clients, pour qu’ils puissent suivre le projet de leur côté, avec la possibilité de choisir quels éléments sont à publier sur ce site (tout est publiable, mais il faut bien choisir chaque compte-rendu, chaque tâche, chaque document, etc.)
Ce que j’ai regretté pendant l’utilisation :
- L’interface pas facile (vraiment destiné à des informaticiens)
- Pas de possibilité d’afficher un GANTT global, mais uniquement des GANTT suivant la tâche et les sous-tâches qui en découle sur un seul niveau
Je vous recommande de le tester pour un projet de 4 personnes sur du long terme, et si possible entre informaticien. Sinon, il va vraiment falloir les motiver à l’utiliser. L’interface n’est vraiment pas simple.
polo le 28 May 2008 à 18:54 (#13)
Pour les petits projets liés à la création de sites, j’ai déjà utilisé jumpchart.com.
Ca permet de structurer le contenu.
Multi-utilisateur, les modifs et les commentaires sont visibles par l’intermédiaire d’un flux.
Pas mal pour les partenaires qui ont quelques bases (système de balisage) et aiment la langue de Shakespeare.
Pour le reste, TaskFreak (pas une usine à gaz) script PHP à installer chez soi est pas mal non plus : multi-tâches, multi-utilisateurs, multi-projets et dispo en français !
Adonfff le 28 May 2008 à 21:13 (#14)
J’utilise Liquid Planner pour gérer mes projets. L’interface est agréable et il est gratuit pour une petite équipe. Je n’utilise qu’une fraction de ses possibilités mais il semble assez complet.
Nicolas le 29 May 2008 à 07:52 (#15)
Très intéressant… Quelqu’un connait-il l’outil le plus adapté pour gérer une petit équipe ainsi que le suivi de développement de sites web et la gestion des tickets de support clients, idéalement en php ? Merci d’avance.
Benjamin le 29 May 2008 à 10:25 (#16)
La liste ultime à bookmarker et faire tourner! A quand une liste des gestionnaires de finances? Cela m’aiderait beaucoup car mon site commence enfin à rentrer des €!
Mais lequel de ces services est complètement gratuit, bien designé (structure du programme + interface ergonomique) et CRM? Bref, dites moi quelle est la killer-app! Parce que là, je suis perdu pour le coup…
Ben le 29 May 2008 à 11:33 (#17)
Sur un projet lancé récemment j’ai pris le parti de tester http://www.webasyst.net/.
C’est assez complet : project manager, issue tracker, gestionnaire de docs avec edition via les outils zoho, gestionnaire de contact et meme email. d’autres services comme une boutique ecommerce sont disponibles ms ne m’en servant pas aucune idee de la qualité.
je le trouve assez lent par contre et certaines taches sont assez fastidieuses…
Ludo Bonnet le 29 May 2008 à 12:54 (#18)
Et pour les projets open-source, il y a l’immanquable Google Project Hosting (Google Code) !
Par contre, pas de répertoires cachés, pas de projets privés … tout est libre et accessible au monde entier.
SuperDevy le 29 May 2008 à 13:04 (#19)
Mon avis sera restreint je ne connais que Basecamp, de plutôt bonne facture par ailleurs et au contraire de ce qui est dit dans ce billet, est aussi adapté aux projets Web, pour l’avoir utilisé avec 7 personnes, la gestion des tâches et des documents est top, le WIKI simple et efficace, je ne me prononcerai pas sur tout ce qui est chat n’ayant pas eu l’utilité …
dclink le 29 May 2008 à 16:31 (#20)
Stephane, selon toi, que est le meilleur pour tes besoins? Roro
Roro le 30 May 2008 à 10:44 (#21)
Personnellement, je trouve que le fait que Basecamp ne propose pas de système de bug tracking ne facilite quand même pas la gestion des projets web. Voilà d’autres points problématiques que j’avais noté lorsque je l’utilisais abondamment :
Mais comme l’a très bien dit Valéry-Xavier, le gros point fort de Basecamp est de faciliter la communication au sein d’une équipe (et avec le client). Et peut-être que l’on peut maintenant le coupler avec des gestionnaires de bugs (comme Light House) ?
Sylvain : oui, en fait il faudrait un site comme ForumMatrix mais pour les gestionnaires de projet…
Ben : si en plus tu veux une partie CRM, là, ça va vraiment devenir une usine à gaz ;).
C’est difficile à dire Roro, mais je pense que Retrospectiva ou Redmine ferait l’affaire.
Stéphane le 30 May 2008 à 15:04 (#22)
Bonjour Stéphane
tu dis en avoir testé plusieurs.. Est ce dans le cadre de loomiz ? Si oui est ce possible de passer de l’un à l’autre en cours de projet ? Et comment faire ? Y at’il une manip d’export de projet en format standardisé ?
Merci d’avance pour tes réponses
redpeppers le 31 May 2008 à 01:43 (#23)
En effet Redpeppers, j’ai testé Basecamp dans le cadre de Loomiz et d’un projet en collaboration avec un autre entrepreneur web. Et j’ai essayé certains des gestionnaires de projet cités dans cet article. Mais il faut vraiment les utiliser pendant un certain temps pour ce faire une bonne idée de ces services. C’est pour cette raison que j’invitais à la fin de ce l’article tout ceux qui ont déjà employé ce genre d’outils à partager leur expérience. Concernant ta deuxième question, je ne pense pas que cela soit faisable. Il n’existe pas à ma connaissance de standard et je ne me souviens pas avoir croisé de gestionnaire qui proposait une fonction d’exportation.
Stéphane le 31 May 2008 à 09:09 (#24)
ah ok, donc faut se lancer et en utiliser un pendant la durée complète d’un projet..
eh ben merci, je vais donc étudier de plus près tout cela avant de choisir.
redpeppers le 31 May 2008 à 12:26 (#25)
sans être “trop” simpliste, parfois, il est agréable de revenir à l’essentiel:
1) créer un compte Google
2) créer une feuille “excel” partagée avec les collaborateurs avec Google Docs
3) Ajouter, modifier, effacer ce qui nous convient pour suivre le projet.
Sur les feuilles “excel” Google on peut même utiliser des alertes…
Avantages: Rapide, gratuit, grande liberté …
…j’ai vu tellement d’usines à gaz, pour faires des tâches simples, que parfois, un retour aux sources est bienvenu…
Roro le 1 June 2008 à 10:10 (#26)
J’ai toujours aussi utilisé basecamp, et même si je suis un grand fan des applications de 37signals, il lui manque cruellement de Gantt Charts.
Sans doute y en a-t-il dans la liste proposée ici, mais il semble aussi y avoir le tout frais DreamTeam: http://fredericwilliquet.tumbl.....r-basecamp
pas encore testé ceci dit
Fred le 1 June 2008 à 14:18 (#27)
Et en termes de fonctionnalités de “help desk” uniquement, quelle est d’après vous la meilleure solution pour une gestion simple et efficace des tickets clients ?
Benjamin le 2 June 2008 à 09:16 (#28)
Benjamin , quel est ton budget environ?
Roro le 2 June 2008 à 09:41 (#29)
Ben, logiquement, y’avait pas de budget… Mais s’il n’existe pas de solution gratuite, pourquoi ne pas y consacrer un montant raisonnable s’il s’agit d’une solution fiable et pratique. Disons pas plus de 1000 € /an…
Benjamin le 2 June 2008 à 10:46 (#30)
Une seule question : y en a til un ou plusieurs en VF ? Je sais cela fait ringard, mais quelques irréductibles clients parlent encore le français…
arnal le 2 June 2008 à 16:20 (#31)
Benjamin,
Je peut te proposer un outil que l’on utilise ici. Ecrit moi sur roman.bourquin ((at)) easygiga.com si tu est intéressé.
A+ Roman
Roro le 3 June 2008 à 12:47 (#32)
Je viens de découvrir votre billet, permettez moi de vous parler de Taskii, une application de gestion de projets (et en français) que notre société vient de mettre en ligne.
Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur www.taskii.com
Vincenzo le 5 June 2008 à 19:51 (#33)
Je suis tombé ce soir sur un blog anglophone sur une liste de services de gestion de projet en ligne que je ne connaissais pas pour la plupartà part l’incontournable Basecamp.
http://onprojects.net/2007/06/.....-software/
J’ai survolé quelques sites. Certains d’entre eux ont l’air d’avoir une couverture fonctionnelle bien plus large que ce que les basecamp-like présentés ici.
Il faut aussi que je teste ceci :
http://www.techcrunch.com/2008.....certainty/
Valéry-Xavier Lentz le 12 June 2008 à 23:32 (#34)
Merci de cet article éclairant.
Je vais tester HiTask, qui me séduit le plus a priori…
LightHouse a l’air pas mal non plus.
A suivre !
FredColantonio le 30 June 2008 à 15:42 (#35)
Pour ceux qui recherche un logiciel de gestion de projet orienté suivi financier / indicateurs, nous venons de lancer un nouveau produit, le Project Manager Assistant.
Pour ceux que ça intéresse, il y a des vidéos pour présenter l’outil sur le site.
Voici l’adresse: http://www.timeperformance.com
Renaud le 29 July 2008 à 23:45 (#36)
Je teste HiTask (gratuit) depuis un peu plus d’un mois.
Il est plutôt bien ficelé et efficace. Pour une gestion de projet qui s’apparente plus à de la gestion/assignation de tâches dans un planning, c’est tout à fait satisfaisant.
FredColantonio le 30 July 2008 à 07:44 (#37)
Je bosse sur planzone et franchement c’est le meilleur. Comment c’est mon produit…? ah oui pardon pour la pub.
Malgré tout la majorité de nos client nous disent qu’ils ont abandonné Basecamp pour nous….
http://www.planzone.com
John Karp le 5 August 2008 à 18:34 (#38)
Que pensez vous de dotProject, logiciel de type serveur applicatif qui permet de gérer les taches de projet, de créer des rapports intéressants. Il est adapatable par celui qui connait un peu la programmation car il est écrit en scripts PHP.
En intranet il me parait bien sympa et souple.
Mickael le 20 November 2008 à 15:53 (#39)
Merci pour toutes ces infos. Je note que tous ces commentaires collaborent à une intelligence collective. Pour ma part je viens de découvrir www.pivotaltracker.com qui innove d’un point de vu du concept ergonomique. Malheureusement il presente un peu moins de features…
UchihaItachi le 7 January 2010 à 01:13 (#40)
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