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Publié le 18 Mar 10 à 07:24 | Catégorie : Ergonomie | 2 commentaires
La conception de landing pages, également appelées pages d’entrées en français, est une activité qui demande une certaine rigueur et beaucoup d’analyse. Cet article présente 3 cas où les résultats retournés par une telle page ne permettent pas au visiteur de concrétiser son action. Je vous invite d’ailleurs à consulter ce dossier très détaillé qui présente tout ce qu’il faut savoir pour mettre en place des landing pages efficaces.
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Publié le 06 Feb 10 à 07:41 | Catégorie : Ergonomie | Ajouter un commentaire
Certains acteurs du ecommerce usent de méthodes abusives pour gonfler le montant du panier ou pour tout simplement inciter les visiteurs à acheter chez eux, mêmes si les conditions de livraison changent au fil du processus de commande. Au détriment bien sûr de l’expérience client…
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Publié le 07 Jan 10 à 08:01 | Catégorie : Ergonomie | 1 commentaire
Cet article contient des conseils tout à fait pertinents pour optimiser la page d’accueil d’un site Internet. Les différences au niveau de l’approche peuvent paraître subtiles (comme par exemple parler en termes de gain pour l’utilisateur et non pas en termes de fonctionnalités), mais comme toujours les détails sont très importants. La deuxième partie présente deux cas concrets d’optimisation.
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Publié le 01 Apr 09 à 07:36 | Catégorie : Ergonomie | 4 commentaires
Après avoir étudié la dernière fois les problèmes d’ergonomie de Google Groups, Adworks et Air France, nous allons nous intéresser cette semaine à trois nouveaux sites Internet. L’idée encore une fois n’est pas de maltraiter le travail d’autrui, mais plutôt d’attirer l’attention sur des erreurs de conception qui ne devraient plus arriver aujourd’hui.
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Publié le 02 Mar 09 à 07:07 | Catégorie : Ergonomie | 4 commentaires
Les résultats d’un enquête menée par le pôle conseil en ergonomie Benchmark Group en janvier 2009 apportent quelques enseignements : si la qualité des sites web s’est améliorée depuis quelques années, il n’en reste pas moins que 75% des internautes rencontrent encore souvent des difficultés pour trouver ce qu’ils cherchent sur les sites qu’ils consultent et que 58% sont souvent confrontés à des problèmes de navigation.
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Publié le 24 Dec 08 à 07:47 | Catégorie : Ergonomie | 5 commentaires
La dernière fois, nous nous étions intéressé à l’incroyable formulaire de login de la GMF. Cet article m’a décidé à noter dorénavant tous ces problèmes d’ergonomie que l’on peut rencontrer sur certains sites pour les présenter ensuite sur ce blog. L’idée n’est certainement pas de dénigrer le travail d’autrui, mais plutôt d’attirer l’attention sur des erreurs de conception qui ne devraient plus arriver aujourd’hui.
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Je m’appelle Stéphane Thomas et je suis Ingénieur Senior expert dans le développement d'applications web complexes. Etant également un peu Entrepreneur, j'ai tenté l'aventure de la création d'un nouveau service Internet appelé Loomiz. Je suis maintenant le cofondateur d'Hitomi Studio, un studio de développement spécialisé dans la réalisation de sites ecommerce haut de gamme pour de jolies marques.