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1. Augmenter les interactions avec vos utilisateur grâce aux points, badges et compagnie

   Publié le 19 Jun 10 à 09:03 | Catégorie : Marketing | 1 commentaire

   

   La semaine dernière, nous avions évoqués des stratégies simples pour faire participer les visiteurs d’un site Internet. Le même auteur s’intéresse cette fois-ci plus spécifiquement aux techniques qui vont permettre de développer un aspect ludique afin d’inciter ces mêmes visiteurs à revenir souvent sur le site. Un article très intéressant.

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2. Des stratégies simples pour faire participer vos visiteurs

   Publié le 12 Jun 10 à 09:22 | Catégorie : Développement Web | Ajouter un commentaire

   

   L’auteur présente ici différentes manières d’interagir avec les utilisateurs d’un site Internet pour les intéresser et les inciter à revenir : flatter leur ego, leur proposer du contenu unique, leur faciliter la navigation, etc. Comme très souvent, le plus dur est d’attirer de nouveaux visiteurs. Il est donc pertinent ensuite de tout faire pour les garder et éventuellement d’en faire de véritables ambassadeurs.

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3. L’étonnante vérité à propos des sites moches

   Publié le 10 Jun 10 à 08:02 | Catégorie : Design Web | 2 commentaires

   

   Des sites aujourd’hui très connus comme Craiglist ou Wikipedia sont pourtant dotés d’une interface complètement désuète, voir aux antipodes de ce qu’il est possible de faire en termes de design web. Mais qu’est-ce qui peut ainsi favoriser ces sites ? Peut-être leur simplicité d’utilisation ? Ou alors le message sous-jacent qu’ils transmettent aux visiteurs ?

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4. 10 comportements inattendus des internautes à surveiller

   Publié le 04 Jun 10 à 07:57 | Catégorie : Ergonomie | Ajouter un commentaire

   

   Les usages ont bien évolué depuis les débuts d’Internet et la dernière décennie a vu de nombreux changements intervenir au niveau du comportement des internautes. Ces derniers ont par exemple développé naturellement la faculté de scanner une page web en occultant automatiquement les bannières publicitaires. Les attentes ne sont plus les mêmes aujourd’hui et un utilisateur n’aura ainsi plus la patience de rechercher une information si la navigation est trop compliquée à assimiler.

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5. Les questions oubliées des FAQs

   Publié le 24 Apr 10 à 07:09 | Catégorie : Ergonomie | Ajouter un commentaire

   

   Il est aujourd’hui de bon ton d’avoir une FAQ (une liste des questions les plus fréquemment posées) sur son site Internet. Mais la plupart du temps, son contenu n’est pas très pertinent et ne recense pas les véritables interrogations des utilisateurs. Il existe pourtant des stratégies simples à mettre en place pour apporter une véritable valeur ajoutée à cette page…

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6. Focalisez-vous sur les objectifs, pas les actions

   Publié le 14 Apr 10 à 07:35 | Catégorie : Ergonomie | Ajouter un commentaire

   

   L’auteur montre ici - à l’aide d’une anecdote amusante - que la plupart des gens utilisent Internet sans vraiment comprendre ce qu’ils font, et surtout sans utiliser d’urls. La porte d’entrée reste le moteur de recherche, en l’occurence Google.

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